ฟีนิกซ์ แกรนด์ โฮเต็ล Hotel ตั้งอยู่ห่างจาก หาด ไตรตรัง 3 กม. ให้บริการตู้เซฟ และ ห้องเก็บของ โรงแรมแห่งนี้ตั้งอยู่ห่างจาก มัสยิดป่าตอง 1.7 กม.
โรงแรมตั้งอยู่ในพื้นที่ท่องเที่ยวและอยู่ห่างจากชายหาดโดยใช้เวลาเดินประมาณ 12 นาที ที่พักนี้อยู่ห่างจากหาดป่าตองไม่เกิน 1 กม. มีป้ายรถบัส Smart อยู่ใกล้กับ ฟีนิกซ์ แกรนด์ โฮเต็ล Hotel โดยใช้เวลาเดินไปประมาณ 5 นาที
ห้องพักทุกห้องที่ ฟีนิกซ์ แกรนด์ โฮเต็ล Hotel มีตู้เย็นมินิบาร์, เครื่องชงกาแฟ/ชา และ ตู้นิรภัยส่วนตัวรวมไปถึงห้องน้ำแยก และ ฝักบัว นอกจากนี้ยังมีห้องพักที่สามารถมองเห็นวิวเมือง ห้องพักตกแต่งด้วยเฟอร์นิเจอร์สง่า
มีอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์เสิร์ฟทุกวัน บาร์บนดาดฟ้าเป็นสถานที่สำหรับการผ่อนคลาย บริวผับFull Moon Brewworks อยู่ห่างจากโรงแรม 100 เมตร
